Forum Hornet.it

Salve amici del forum, oggi mentre ero in giro con la mia moto, mi sono accorto che lo sterzo diventava duro e la moto andava per cavoli suoi, ho pensato alla foratura del pneumatico, mi reco con prudenza al più vicino gommista, ma per mia sfortuna era chiuso(19.10), allora mi fermo sul bordo strada e contatto l'assistenza honda italia, (la moto ha un mese di vita)dopo una serie di domande, l'operatore mi dice che tra qualche minuto arriverà un sms che mi indichera i tempi di arrivo del soccorso, e si conclude la conversazione. dopo 10 minuti(19.45) mi arriva il messaggino(ho atteso 10 minuti), per le ore 21.28 circa arriverà il soccorso stradale....   subiro richiamo e dico" Ma si rende conto che mi manda il soccorso strdale dopo quasi 2 ore? Io sono in mezzo ad una strada con il cattivo tempo e di sera" Loro si giustificano dicendo che la zona è mal servita, cosa non affatto vera in quanto nello stesso comune il giorno della befana alle ore 12 la Axa mi mando un carro attrezzi in 5 minuti dopo un incidente e la macchina fuori uso il tutto con una neve alta 1 metro. Cmq loro midicono di attendere in linea per verifiare se in zona c'erano altri servizi di soccorso convenzionati, dopo aver aspettato 10 minuti al tel. casca la linea, ritento a contattare l'assistenza e dopo 3 tentativi mi rispondono e mi dicono che non possono fare altro, mi tocca aspettare. Per fortuna un signore a cui chiedo aiuto mi dice che nel palazzo vicino al gommista ci vive il titolare dell'officina. Lo citofoniamo e lui gentilissimo scende mi apre l'officina e prende la moto in consegna, e il signore che mi ha aiutato gentilmente si offre di accompagnarmi a casa 
Giunto a casa richiamo il servizio assistenza e gli dico che il soccorso stradale non lo voglio più e che prenderò la vicenda non finisce qui. Adesso secondo voi come potrei agire? Io avevo pensato di scrivere alla Honda italia e a qualche rivista di moto. Secondo voi faccio bene? Consigli in merito. Grazie
PEr concludere credo che l'assitenza stradale la farò altrove.

Linkback: http://www.hornet.it/b18_seo/t5408_assitenza-stradale-honda-vergogna/

cspita...mi spiace....io sono stato da poco alla honda con una visita guidata, sono stati iper gentili, ma a volte nelle grandi aziende ci sono molte disfunzioni...io ti consiglierei un reclamo alla honda, giusto per provare a sensibilizzarli sul problema!

scusate se divago: ma l'assistenza vale per tutte le nuove moto in garanzia o l'avete pagata a parte? A me il concessionario (che mi deve ancora consegnare la garanzia ufficiale...) non mi ha accennato a questo servizio...

Se non ricordo male devi solo spedire una cartolina con i tuoi dati in busta chiusa...è gratuita se non sbaglio!

Ma alla fine la moto che problema ha?

mi spiace per la tua disavventura, ma purtroppo le reti di assistenza si basano su convenzioni con officine/carrozzerie che hanno un carroattrezzi e anche con la buona volonta di mamma honda, delle zone possono risultare, diciamo scoperte, per il solo motivo che le ditte dela zone non hanno voluto fare la convenzione oppure li, la honda, non ha pensato a fae convenzioni 

poi, il problema, si e' capito quale era?

Ho forato la gomma anteriore e riparata dal gommista per 24€

a dimeticavo ricordati sempre di portare una bomboletta tura falle......così magari non ti succederà piu

Si ma dopo devi buttare la gomma 

e perchè? basta togliere il pnumatico pulisci il cerchio e rimonti 

il poliuretano espanso non mangia nulla! è molto stabile e viene usato anche in ambito chirurgico quindi assolutamente sicuro, i gas una volta ritenuti pericolosi si è visto essere niente di più che irritativi 

da internet:
"La schiuma poliuretanica è pertanto, fisiologicamente e chimicamente inerte, insolubile e non metabolizzabile ed è per questo che viene anche impiegata in applicazioni mediche ed in protesi di chirurgia additiva interna (filtri per dialisi, cuori artificiali, ecc.)."

quindi figuriamoci se attacca la gomma 

il poliuretano espanso non mangia nulla! è molto stabile e viene usato anche in ambito chirurgico quindi assolutamente sicuro, i gas una volta ritenuti pericolosi si è visto essere niente di più che irritativi 

da internet:
"La schiuma poliuretanica è pertanto, fisiologicamente e chimicamente inerte, insolubile e non metabolizzabile ed è per questo che viene anche impiegata in applicazioni mediche ed in protesi di chirurgia additiva interna (filtri per dialisi, cuori artificiali, ecc.)."

quindi figuriamoci se attacca la gomma 

  ma non c'è un icona prega!!!